HOME | CONTACT | VESTIGINGEN | VACATURES

Op de dag dat mijn carkit ingebouwd werd, kon ik gebruik maken van de gratis leenauto.

Binnen een half uur was mijn toestel weer gemaakt, en dat onder garantie en het genot van een kopje koffie.

Op de dag dat mijn carkit ingebouwd werd, kon ik gebruik maken van de gratis leenauto.

Ideaal, vanaf kantoor kan ik gewoon mijn facturen en nummeroverzichten inzien.

Doordat DB Telecom op afstand inbelde kon mijn storing direct verholpen worden.

Met een servicecontract van DB Telecom is er bij systeemuitval altijd snel een monteur ter plaatse."

Inbouwservice

Servicebalie

Inbouwservice

Klantportal

servicedesk

Serviceovereenkomst

Als ondernemer wordt u steeds afhankelijker van mobiel bellen en mobiele bereikbaarheid. Het is dan ook erg vervelend als uw toestel defect is. Om ervoor te zorgen dat uw toestel weer snel operationeel is, werkt DB Telecom al enige jaren met een Servicebalie voor reparaties en ...

Enige jaren geleden werd het internet voornamelijk gebruikt voor het presenteren van een onderneming. In zijn algemeenheid waren de onderwerpen: wie zijn we, wat doen we en waar is de onderneming gevestigd.

Om de kwaliteit van onze dienstverlening ook in de operationele fase goed te kunnen waarborgen heeft DB Telecom een Servicedesk die op ITIL basis is ingericht. Onze Servicedesk is 24/7 bereikbaar voor eventuele storingen op het gebied van storingen of wijzigingsverzoeken.

Stabiliteit en continuïteit van de telefooncentrale is voor veel bedrijven essentieel. Storingen met tot gevolg niet kunnen bellen of telefonisch onbereikbaar zijn, kost al snel handenvol geld.

Lees meer Lees meer Lees meer Lees meer Lees meer Lees meer

Home -> Service -> Inbouwservice

De inbouwservice van DB Telecom

Het mobiel bellen in de (vracht)auto is niet meer weg te denken in de zakelijke markt. In de transportsector is ingebouwde apparatuur inmiddels zelfs noodzakelijk. Denk hierbij niet alleen aan carkits, maar ook aan camera’s en Track & Trace systemen. Het inbouwen van deze apparatuur neemt ongemakken en tijd van u in beslag. Om deze ongemakken zoveel mogelijk te beperken, biedt DB Telecom een inbouwservice.

Deze inbouwservice biedt de volgende mogelijkheden:

inbouw in het Business Center in Wateringen;
inbouw in het Business Center in Maasdijk (alleen op afspraak);
gratis gebruik van een leenauto;
inbouw op locatie.

Inbouwen in het Business Center

Inbouwwerkzaamheden worden gewoonlijk op afspraak ingepland. Nadat de werkzaamheden zijn afgerond, wordt u telefonisch geïnformeerd dat uw (vracht)auto kan worden opgehaald. Bij beschikbaarheid kunt u tijdens de inbouwwerkzaamheden gebruik maken van de gratis leenauto op ons inbouwstation in Wateringen.

Voor storingen kan de klant altijd terecht, maar om de doorlooptijden kort te houden en de afhandeling zo efficiënt mogelijk te laten verlopen is het prettig als u een storing vooraf even meldt.

Voordelen van het laten inbouwen op ons Business Center zijn:

geen voorrijkosten;
de reparatie en/of (de)montage vindt plaats terwijl u wacht;
u hoeft uw auto maar zo kort mogelijk te missen;
en eventuele vragen kunnen direct gesteld worden.

Handig om te weten:

Ritregistratie

Inbouw

Transport

Inbouw op locatie

Mocht u niet in de gelegenheid zijn om naar het Business Center in Wateringen te komen, dan komen wij gewoon naar u toe. Inbouw op locatie is DB Telecom niet onbekend. Hierdoor worden de wachttijden en tijdverlies geminimaliseerd.

Leenauto

Om de ongemakken van het missen van uw (vracht)auto te beperken, kan DB Telecom bij beschikbaarheid een leenauto aanbieden voor de tijd dat er aan uw voertuig wordt gewerkt. Hierdoor zijn de wachttijden beperkt en blijft u gewoon mobiel. De (vracht)auto kan ’s ochtends worden gebracht, gedurende de dag kunt u gebruik maken van de leenauto en aan het einde van de dag staat uw voertuig weer klaar.