Als ondernemer wordt u steeds afhankelijker van mobiel bellen en mobiele bereikbaarheid. Het is dan ook erg vervelend als uw toestel defect is. Om ervoor te zorgen dat uw toestel weer snel operationeel is, werkt DB Telecom al enige jaren met een Servicebalie voor reparaties en ...

Het mobiel bellen in de (vracht)auto is niet meer weg te denken in de zakelijke markt. In de transportsector is ingebouwde apparatuur inmiddels zelfs noodzakelijk. Denk hierbij niet alleen aan carkits, maar ook aan camera’s en Track & Trace systemen.

Enige jaren geleden werd het internet voornamelijk gebruikt voor het presenteren van een onderneming. In zijn algemeenheid waren de onderwerpen: wie zijn we, wat doen we en waar is de onderneming gevestigd.

Om de kwaliteit van onze dienstverlening ook in de operationele fase goed te kunnen waarborgen heeft DB Telecom een Servicedesk die op ITIL basis is ingericht. Onze Servicedesk is 24/7 bereikbaar voor eventuele storingen op het gebied van storingen of wijzigingsverzoeken.

Stabiliteit en continuïteit van de telefooncentrale is voor veel bedrijven essentieel. Storingen met tot gevolg niet kunnen bellen of telefonisch onbereikbaar zijn, kost al snel handenvol geld.